Kundenberater/in Customer Care - Für unseren Kunden aus dem Banksektor suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Kundenberater/in Customer Care. - Aufgaben - - Telefonische und schriftliche Betreuung der Kunden aus der ganzen Schweiz - - Abklärungen bezüglich Zahlungen, Abrechnungen und Mahnungen - - Mutationen von Vertrags- und Kundendaten - - Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen - - Mithilfe bei der Schulung neuer Mitarbeiter - - Planung der Schichten unter Berücksichtigung von Sprachskills - Voraussetzungen - - Gute Französisch- und Italienischkenntnisse von Vorteil - - Mehrjährige Erfahrung im Kundenkontakt - - Guter Teamspirit und Belastbarkeit - - kaufmännische Ausbildung - - Zahlenflair - - Fähigkeit, sicher und geschickt mit verschiedensten Personen umzugehen - Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (vV 1 pdf-Dokument) an: karlo.ivanus@manpower.ch . - Eintrittsdatum : sofort oder nach Vereinbarung