Unser Auftraggeber, eines der renommiertesten Finanzdiestleistern der Welt, sucht für Ihren Standort in Zürich, per sofort oder nach Vereinbarung eine(n): - Leiter IT-Operation User Support - Unser Kunde ist auf leistungsfähige Systeme und Geräte angewiesen um den einwandfreien Verlauf des täglichen Business zu sicherstellen. Mit Ihrem Team unterstützen Sie den täglichen Gebrauch der IT-Infrastruktur und prägen die Servicequlität Ihrer ganzen Abteilung. An dem Standort in Zürich sind Sie beauftragt mit der Koordination im Bereich Operations User Support und bekommen somit die Möglichkeit eine spannende Herausforderung anzunehmen in der Zusammenarbeit mit diversen Abteilungen. - Ihre Aufgaben: - Sie übernehmen die personelle und fachliche Führung des Operations User Support (15 MA), mit Koordination der Standorten in der Zentralschweiz und im Tessin. Sie sind verantwortlich für die Sicherstellung des operativen IT-Betriebs, 2nd-Level Support der PC- und Serverinfrastruktur sowie den dazugehörigen Peripheriegeräte. Zu Ihren täglichen Aufgaben gehören der Betrieb und 2nd-Level Support der Win7 Clients der zuständigen Region sowie der gesamten Serverinfrastruktur (VMWare, Red Hat, Linux, Windows, Citrix). - Zusätzliche Verantwortung tragen Sie für die IT-Logistikbereiche wie das Standortlager und die Inventarverwaltung sowie für die Optimale Personal und Resourcenplannung auf Abteilungsebene mit dem Ziel die Wettbewerbsfähigkeit gegenüber Outsourcern zu erhalten. Sie leisten aktive Mitarbeit bei der Festlegung der Bereichsstrategie sowie der Standardprozesse für den gesamten Bereich und unterstützen die Bereichsleitung bei organisatorischen und technischen Belangen. - Mit Ihrer Erfahrung und Kenntnissen bringen Sie Optimierungsvorschläge und leisten Kosteneinsparungen für Ihre zuständige Abteilung sowie im gesamten Bereich des Operation User Supports. Zusätzlich bekommen Sie die Möglichkeit zur Mitarbeit in IT-Projekten als Teilprojektleiter und können zur Ausbildung der Informatik-Lernenden beitragen. - Ihr Profil: - - Technische Grundausbildung mit entsprechender Weiterbildung im IT-Bereich - - Mehrjährige Berufserfahrung im operativen IT-Betrieb - - Mehrjährige Führungserfahrung - - Sehr gute Fachkenntnisse im Client- und Serverbereich - - Natürliches, selbstsicheres Auftreten - - Gute organisatorische Fähigkeiten und zielorientierte Arbeitsweise - - Kommunikationsstärke in Deutsch, Englischkenntnisse von Vorteil - Wenn Sie eine neue Herausforderung in einem lebhaften Unternehmen Wünschen und Sie dem Profil entsprechen, dann senden Sie Ihren CV an Alexander Schwetlick durch den unterstehenden Link. - Bei allfälligen fragen steht Ihnen Herr Schwetlick gerne zu Verfügung (044 229 99 14). - Elan IT ist Europas führende Agentur für IT- Personalvermittlung. Besuchen Sie unsere Homepage für weitere lukrative Angebote: www.ElanIT.com